Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für Teamarbeit und die hier angebotene eigene Coaching-Community ist die Dirkmann Consulting GmbH, Lindenstraße 104, 48431 Rheine, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Jesse Dirkmann. Für Datenschutzanliegen erreichst du uns unter info@jessedirkmann.de oder telefonisch unter 015736301928.

Diese Erklärung betrifft teamarbeit.ai, www.teamarbeit.ai und die Teamarbeit-Anwendung. Sie beschreibt die Nutzung im eigenen Coaching der Dirkmann Consulting GmbH, nicht den künftigen Betrieb selbstständiger Communities fremder Coaching-Anbieter.

2. Zugriff auf die Website und notwendiger Gerätespeicher

Beim Aufrufen der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und technische Fehler. Dies dient der Auslieferung, Fehlerbehebung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Dienst.

Für deine Anmeldung werden Sitzungsinformationen im lokalen Speicher des Browsers bzw. technisch notwendigen Cookies abgelegt. Im Sitzungsspeicher werden außerdem Rücksprungziele und bei einer Einladungsregistrierung deine eingegebenen Kontaktdaten und Bestätigungen vorübergehend gespeichert, damit du nach der E-Mail-Bestätigung fortfahren kannst. Der Zugriff auf diese für den ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlichen Informationen erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Die Anwendung enthält derzeit keine von uns eingebauten Werbepixel oder Marketing-Cookie-Werkzeuge. Daraus folgt nicht, dass externe Videoanbieter oder der Hostinganbieter keine eigenen technischen Daten verarbeiten.

3. Einladung, Registrierung und Zugang

Für die Einladung und Nutzung verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefon, Unternehmen, Position, Website, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land. Angaben können zunächst von uns für die Einladung hinterlegt werden; bei der Registrierung kannst du sie überprüfen und korrigieren. Einladungsstatus, Mitgliedschaft, Rolle und Bestätigungen der rechtlichen Hinweise werden zur Verwaltung des Zugangs verarbeitet.

Die Anmeldung erfolgt über ein Benutzerkonto. Die Authentifizierung verarbeitet deine E-Mail-Adresse, dein Passwort und technische Sitzungsdaten. Verwende ein eigenes Passwort und teile es nicht. Für die Kontoeinrichtung und Sicherung können Bestätigungs-, Einladungs-, Passwortzurücksetzungs- und E-Mail-Änderungsnachrichten versendet werden; diese Nachrichten sind keine Werbeanmeldung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für deinen Vertrag oder dessen Anbahnung erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sichere Zugangsverwaltung und die Betreuung von Ansprechpartnern eines vertraglich beteiligten Unternehmens. Die Kenntnisnahme dieser Erklärung ist keine pauschale Einwilligung in alle Datenverarbeitungen.

4. Beiträge, Fragen, Antworten, Aufgaben und Kundendokumente

Wir verarbeiten die von dir veröffentlichten Beiträge, Fragen, Kommentare, Antworten, Reaktionen und Anhänge sowie zugewiesene Aufgaben und deren Fortschritt. Beiträge und Antworten sind innerhalb deiner Community nach den jeweiligen Berechtigungen sichtbar. Fragen und Beiträge können zunächst zur Freigabe bei den Coaches eingehen. Teile deshalb nur Inhalte, die du im jeweiligen Community-Kontext offenlegen darfst.

Kontaktdaten, interne Betreuungsnotizen, Kontaktverlauf und die Kundenübersicht sind für berechtigte Inhaber und Coaches vorgesehen. Im Dokumentenbereich deines Kontakts werden vorhandene Anhänge und Google-Links aus deinen Beiträgen und Kommentaren zusammengeführt; dafür wird keine separate Kopie jeder Datei angelegt.

Die Verarbeitung dient der Coaching-Leistung, Kommunikation, Aufgabenverwaltung und Nachvollziehbarkeit der Zusammenarbeit. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei der Betreuung von Unternehmensmitarbeitern und zur geordneten Community-Verwaltung. Lade keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Daten und keine personenbezogenen Daten Dritter hoch, die für dein Anliegen nicht erforderlich sind. Anonymisiere beispielsweise Gesprächsskripte mit Kundenangaben.

5. Kurse und Sehverhalten

Wenn Kurse aktiviert sind, verarbeiten wir deine Kurs-, Modul- und Lektionsfortschritte, Abschlussmarkierungen und die aus Lektionen zugewiesenen Aufgaben. Bei direkt hochgeladenen Videos erfasst der Player außerdem angesehene Zeit, Wiedergabeposition, Videodauer, Vorspulvorgänge und übersprungene Zeit. Coaches können diese Daten im Kundenkontakt einsehen und Hinweise zur Reihenfolge, zum Vorspulen und zu noch nicht abgeschlossenen Modulen erhalten.

Diese Informationen dienen der individuellen Lernbegleitung und dem Erkennen, wo Unterstützung notwendig ist. Soweit vereinbarte Lernbegleitung dies erfordert, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ergänzend stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine nachvollziehbare individuelle Betreuung. Dein Interesse an einer unbeobachteten Nutzung ist bei Umfang und Auswertung zu berücksichtigen. Du kannst aus Gründen deiner besonderen Situation gegen eine auf lit. f gestützte Auswertung widersprechen. Es erfolgt keine allein hierauf beruhende automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Bei externen Videos gelten zusätzlich die Regeln des jeweiligen Anbieters; die eigene Plattform erfasst dort nicht dieselben detaillierten Wiedergabedaten wie bei direkt hochgeladenen Videos. Ein angezeigtes Wasserzeichen kann deinen Namen und deine E-Mail-Adresse enthalten, um unerlaubte Weitergabe von Kursmaterial abzuschrecken. Es wird über dem Player angezeigt und nicht dauerhaft in die Originaldatei eingebrannt.

6. Automatisierte Unterstützung bei der Betreuung

Zur Unterstützung der Coaches können Inhalte von Fragen, begrenzte Kommentare des betreffenden Threads, zugehörige Aufgaben und inhaltlich passende frühere Coaching-Beispiele mit KI-Diensten verarbeitet werden. Eingereichte Dokumente, Bilder und lesbare Google-Dokumente können dabei als Kontext ausgewertet werden. Die Plattform übermittelt hierfür nicht automatisch den gesamten Kontaktverlauf aus allen Beiträgen eines Kunden.

Aus veröffentlichten Coaching-Antworten und dem dazugehörigen Kontext können durchsuchbare Wissenseinträge und mathematische Suchrepräsentationen entstehen. Diese dienen dazu, relevante Beispiele für spätere Antwortentwürfe und Aufgaben innerhalb der jeweiligen Community wiederzufinden. Das ist eine Speicherung und Wiederverwendung von Coaching-Wissen in der Plattform, nicht die Zusage, dass ein eigenes KI-Grundmodell trainiert wird.

Die Unterstützung erfolgt über den Lovable AI Gateway; im derzeitigen technischen Stand werden OpenAI für Antwortentwürfe und Google für Suchrepräsentationen verwendet. Der Coach kann Entwürfe prüfen und bearbeiten. Die Software enthält außerdem eine konfigurierbare automatische Veröffentlichung; diese Beschreibung garantiert daher nicht, dass jede einzelne Antwort vor Veröffentlichung manuell geprüft wird. Die Unterstützung trifft keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO über deinen Vertrag, deine Rechte oder den Zugang zu Leistungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung deiner Coaching-Anliegen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine effiziente und konsistente Betreuung. Übermittle dafür nur erforderliche Daten und keine vertraulichen Angaben Dritter ohne Befugnis. Datenschutzfragen und einen Widerspruch gegen die auf berechtigtes Interesse gestützte Verarbeitung kannst du an info@jessedirkmann.de richten.

7. Google-Dokumente und externe Dienste

Wenn du einen Google-Docs-, Tabellen-, Präsentations- oder Drive-Link einreichst, kann die Plattform serverseitig prüfen, ob der Inhalt ohne Anmeldung erreichbar ist, und lesbaren Inhalt für die Bearbeitung abrufen. Es wird dafür nicht dein gesamtes Google-Drive-Konto verbunden. Eine Freigabe mit „Jeder mit dem Link“ macht das Dokument allerdings für jeden erreichbar, der den Link kennt, nicht nur für unsere Community. Nutze diese Freigabe nicht für vertrauliche oder unnötige personenbezogene Daten; ein direkter Datei-Upload ist die Alternative.

Die Website lädt derzeit die Schriftart Geist über Google Fonts. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse und Browserinformationen, an Google übermittelt. Dies dient der einheitlichen Darstellung; die Verarbeitung wird auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt. Informationen von Google: https://policies.google.com/privacy. Die datenschutzrechtliche Bewertung einer externen Schriftladung hängt insbesondere von der Übermittlung und ihren Garantien ab.

Lektionen können Videos von YouTube oder Vimeo enthalten. Beim Laden einer solchen Einbettung erhält der Anbieter insbesondere Verbindungsdaten und kann eigene Speichertechniken verwenden. Bei YouTube ist in der EU Google Ireland Limited, bei Vimeo Vimeo.com, Inc. relevant. Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://vimeo.com/privacy. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, darf die betreffende Einbettung erst nach deren Erteilung geladen werden; diese Erklärung ersetzt eine technisch notwendige Einwilligungsabfrage nicht.

Wenn du die angebotene Google-Anmeldung nutzt, werden die für die Anmeldung freigegebenen Kontoinformationen zwischen Google und dem Authentifizierungsdienst verarbeitet. Google verarbeitet Daten zudem nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Die Rechtsgrundlage für die von dir angeforderte Anmeldung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Technische Dienstleister und mögliche Drittlandverarbeitung

Die Anwendung nutzt Lovable Cloud für Hosting, Datenhaltung, Dateispeicherung und Authentifizierung sowie Lovable für den verwalteten E-Mail-Versand und den AI Gateway. Diese Dienste und ihre Unterauftragnehmer können die für ihre Leistungen erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeiten. Berechtigte Coaches erhalten Daten entsprechend ihrer Rolle; weitere Empfänger können Behörden oder rechtliche Berater sein, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Rechtsverfolgung notwendig ist.

Die veröffentlichte Auftragsverarbeitungsvereinbarung nennt Lovable Labs Incorporated, 1 Lincoln St, Boston, MA 02111, als Anbieter. Datenschutzinformationen: https://lovable.dev/privacy. Vertragsunterlagen: https://lovable.dev/data-processing-agreement; aktuelle Unterauftragnehmer: https://lovable.dev/subprocessors. Nach der Anbieterseite ist die DPA in Business- und Enterprise-Tarifen enthalten. Für den aktuell verwendeten Pro-Tarif ist ihre vertragliche Geltung durch diese Angabe nicht nachgewiesen und muss gesondert geklärt werden. Ein ausschließlich deutscher oder europäischer Verarbeitungsort wird hier nicht behauptet.

Soweit Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums personenbezogene Daten erhalten, gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Erforderlich ist beispielsweise ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder eine wirksame geeignete Garantie wie Standardvertragsklauseln mit den gegebenenfalls notwendigen ergänzenden Maßnahmen. Diese Erklärung behauptet nicht, dass für jeden eingesetzten Dienst bereits eine bestimmte Garantie nachgewiesen wurde. Informationen zu den konkret anwendbaren Garantien kannst du bei uns anfordern.

9. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten dürfen nur so lange gespeichert werden, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Zugang, Coaching-Inhalte und Lernfortschritte werden für die laufende Zusammenarbeit verarbeitet. Bei deren Ende ist zu prüfen, welche Inhalte gelöscht oder anonymisiert werden können und welche Informationen zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen noch benötigt werden.

Steuer- und handelsrechtliche Unterlagen unterliegen je nach Dokumentart den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; dies rechtfertigt keine pauschale Aufbewahrung aller Community-Beiträge oder Videos. Das Entfernen einer Mitgliedschaft bewirkt technisch nicht automatisch die Löschung aller Beiträge, Anhänge oder Wissenseinträge. Eine Löschung kannst du unter info@jessedirkmann.de anfordern; dabei sind auch zugehörige gespeicherte Coaching-Beispiele zu berücksichtigen. Eine feste automatische Löschfrist wird hier nicht zugesagt.

10. Deine Rechte und Beschwerde

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen; die bis dahin rechtmäßige Verarbeitung bleibt unberührt. Für Anfragen schreibe an info@jessedirkmann.de. Zur Vermeidung unberechtigter Offenlegung können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Du kannst aus Gründen deiner besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen oder sie für Rechtsansprüche benötigen. Gegen Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, zuständig. Informationen und Beschwerdemöglichkeiten: https://www.ldi.nrw.de. Du kannst dich auch an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

11. Pflichtangaben und Sicherheit

Ohne die für Konto, Einladung und Vertrag notwendigen Angaben kann der Zugang nicht bereitgestellt werden. Zusätzliche Profil- oder Beitragsangaben sind nur erforderlich, soweit sie für dein konkretes Anliegen oder die vereinbarte Leistung notwendig sind. Die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung begründet keine Pflicht, sensible Daten oder Daten Dritter zu veröffentlichen.

Die Anwendung verwendet verschlüsselte Übertragung sowie rollen- und communitybezogene Zugriffsbeschränkungen. Dateianhänge werden über zeitlich begrenzte signierte Links bereitgestellt. Ein solcher Link kann innerhalb seiner Gültigkeit weitergegeben werden und ist kein absoluter Kopierschutz. Bitte melde vermutete unberechtigte Zugriffe umgehend an info@jessedirkmann.de.